Ochrana soukromí

Verze 1.21 | Poslední aktualizace: 19. července 2026

1. Správce údajů

Provozovatelem webu wattbox.cz je společnost NOAH Natural Products s.r.o., IČ 11953811, DIČ CZ11953811, se sídlem Zámecká 50/13, 470 01 Česká Lípa. Kontakt: info@wattbox.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu a volitelně jméno (pro oslovení). Newsletter rozesíláme vlastním systémem — data zůstávají u nás a nikam se nepředávají. Odběr začíná až potvrzením v e-mailu (double opt-in) a historii souhlasů evidujeme (kdy a jak byl souhlas udělen či odvolán).

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• E-mail používáme výhradně k zasílání newsletteru
• Vaši adresu nikdy neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami
• Měříme otevření (pixel) a prokliky vydání — souhrnně pro zlepšování obsahu; otevření je jen orientační
• Odhlásit se můžete kdykoliv jedním kliknutím v každém e-mailu (podporujeme i one-click odhlášení ve schránce)
• Doba uchovávání: do odhlášení z odběru; na vyžádání adresu kompletně anonymizujeme

Analytika

Používáme Umami a Vercel Analytics pro základní statistiky návštěvnosti. Tyto služby se aktivují pouze s vaším souhlasem (kategorie Analytické v cookie banneru).

• Právní základ: souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Umami nepoužívá cookies a nesleduje jednotlivé uživatele
• Sbírají pouze agregovaná, anonymizovaná data

Statistiky návštěvnosti webu

Nezávisle na analytických nástrojích vedeme základní serverové statistiky — počty zobrazení článků a stránek, počty zobrazení nabíjecích stanic a počty instalací aplikace (PWA). Tyto statistiky se počítají na serveru a fungují i bez souhlasu s analytickými cookies.

• Pro odlišení opakovaných přístupů dočasně zpracováváme IP adresu (nezobrazuje se a neslouží k profilování)
• IP adresu po 90 dnech automaticky anonymizujeme (vynulujeme) — zůstávají jen agregované počty
• Právní základ: oprávněný zájem provozovatele na měření návštěvnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Recenze a fotky nabíjecích stanic

Na mapě nabíjecích stanic můžete přidávat recenze a fotky. Při odeslání zpracováváme:

• Jméno/nick — volitelné, zobrazuje se u recenze/fotky (výchozí: „Anonym")
• E-mail — volitelný, pro notifikace o stavu příspěvku (schválení/zamítnutí), nezobrazuje se veřejně
• IP adresa — pro ochranu proti spamu (rate limiting), nezobrazuje se veřejně; po 90 dnech ji automaticky anonymizujeme
• Text recenze a hodnocení — zobrazí se po schválení administrátorem
• Fotografie — ukládáme na cloudové úložiště (Cloudflare R2), zobrazí se po schválení

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Všechny recenze a fotky procházejí ruční moderací před zveřejněním
• Doba uchovávání: po dobu existence příspěvku, nebo do vyžádání smazání

O smazání svého příspěvku můžete požádat na info@wattbox.cz.

Hlášení chyb u stanic

Při nahlášení chyby u nabíjecí stanice zpracováváme:

• Typ problému a popis — pro identifikaci a opravu chyby
• E-mail — volitelný, pouze pokud chcete být informováni o vyřešení
• IP adresa — pro ochranu proti spamu; po 90 dnech ji automaticky anonymizujeme

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Doba uchovávání: do vyřešení hlášení, poté jsou údaje smazány

Návrhy nových stanic

Na mapě můžete navrhnout přidání nové nabíjecí stanice. Při odeslání zpracováváme:

• Název a popis stanice — pro posouzení a případné přidání
• E-mail — volitelný, pokud chcete být informováni o přidání
• IP adresa — pro ochranu proti spamu; po 90 dnech ji automaticky anonymizujeme

• Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Doba uchovávání: do zpracování návrhu

Poptávky partnerů a spolupráce

Pokud nás kontaktujete přes formulář pro partnery (/pro-partnery), zpracováváme:

• Jméno, firmu, e-mail a telefon — pro vyřízení vaší poptávky a komunikaci
• Obsah zprávy a typ spolupráce — pro posouzení nabídky
• IP adresa — pro ochranu proti spamu; po 90 dnech ji automaticky anonymizujeme

• Právní základ: jednání o uzavření smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR)
• Doba uchovávání: po dobu vyřízení poptávky a navazující komunikace

Dostupnost stanic v reálném čase

Na mapě zobrazujeme aktuální dostupnost nabíjecích stanic. Tato data přijímáme od partnerských operátorů prostřednictvím protokolu OCPI 2.2 (Open Charge Point Interface).

• Data obsahují stav nabíjecího bodu (dostupný, obsazený, mimo provoz) a čas aktualizace
• Neobsahují žádné osobní údaje uživatelů nabíječek
• Právní základ: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Plánovač trasy

Při plánování trasy zadáváte výchozí a cílové místo. Pro výpočet trasy a doby jízdy odesíláme tyto zeměpisné souřadnice službě Geoapify, která funguje jako zpracovatel. Souřadnice nespojujeme s vaší osobou ani účtem.

• Vypočtené trasy dočasně ukládáme do mezipaměti (max. 30 dní) kvůli rychlosti a úspoře dotazů — bez IP adresy a bez vazby na uživatele
• Zadané body trasy se ukládají také lokálně ve vašem prohlížeči, aby si plánovač pamatoval poslední zadání
• Právní základ: oprávněný zájem provozovatele na fungování nástroje (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Uživatelský účet

Při registraci a používání účtu na WattBoxu zpracováváme:

• E-mail — pro přihlášení a komunikaci (ověřovací kódy, notifikace)
• Jméno — volitelné, zobrazuje se u vašich recenzí a reportů
• Hash hesla — bezpečně zašifrovaná podoba hesla (PBKDF2-SHA256), nikdy neukládáme heslo v čitelné podobě
• Nabíjecí karty — operátor a tarif pro personalizované ceny na mapě; neukládáme čísla karet ani platební údaje
• Oblíbené stanice — synchronizace napříč zařízeními
• Profil vozidla — značka, model, kapacita baterie a spotřeba pro personalizaci kalkulaček a mapy
• Uložené trasy — start, cíl a nastavení tras, které si v plánovači sami uložíte (mohou zahrnovat adresy, např. bydliště); slouží jen k opětovnému otevření trasy, kdykoliv je můžete v profilu smazat

• Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Doba uchovávání: po dobu existence účtu

Produktové e-maily: Registrovaným uživatelům můžeme občas poslat novinky k jejich účtu a novým funkcím WattBoxu — včetně upozornění na změnu ceníku u tarifů uložených na jejich nabíjecích kartách, krátké úvodní série tipů po registraci (nejvýše 3 e-maily během prvního týdne, jen k funkcím, které účet zatím nevyužívá) a občasného přehledu nových článků k vozidlům uloženým v garáži (posílá se, jen když takový obsah vyjde) (právní základ: oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Odhlásit se můžete jedním kliknutím v každém takovém e-mailu nebo v nastavení účtu, kde si lze jednotlivé typy těchto e-mailů vypnout i samostatně. Provozní e-maily (ověřovací kódy, reset hesla) se odhlášením neruší — jsou nutné pro fungování účtu.

Přihlášení přes sociální sítě (OAuth)

Při přihlášení přes Google nebo Facebook získáváme od poskytovatele:

• E-mail — pro identifikaci a propojení účtu
• Jméno a profilový obrázek — pro personalizaci profilu
• ID u poskytovatele — pro jednoznačné propojení

Nezískáváme přístup k vašim kontaktům, příspěvkům ani jiným datům na sociálních sítích. Propojení můžete kdykoliv zrušit v nastavení účtu.

Smazání účtu

Účet můžete kdykoliv smazat v nastavení účtu. Smazání je okamžité a nevratné. Budou odstraněny:

• Osobní údaje (e-mail, jméno, hash hesla)
• Propojení se sociálními sítěmi
• Nabíjecí karty, oblíbené stanice a uložené trasy
• Aktivní přihlášení (session)

Vaše recenze, fotky a reporty zůstanou na webu zachovány, ale plně anonymizované — odstraníme z nich jméno, e-mail i IP adresu, takže je nelze spojit s vaší osobou. Před smazáním účtu si můžete stáhnout export svých dat ve formátu JSON.

3. Cookies a lokální úložiště

Web wattbox.cz používá cookie consent systém, který vám umožňuje zvolit, jaké kategorie cookies a analytických nástrojů povolíte. Rozlišujeme tři kategorie:

• Nezbytné — vždy aktivní, zajišťují základní funkce webu (přihlášení, bezpečnost)
• Analytické — anonymní statistiky návštěvnosti (Umami Analytics, Vercel Analytics); aktivují se pouze s vaším souhlasem
• Marketingové — affiliate odkazy a konverzní měření; zatím nepoužíváme, kategorie je připravena pro budoucí použití

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit kliknutím na odkaz Nastavení cookies v patičce webu.

Cookies

• user_session — HttpOnly cookie pro přihlášení, platnost 30 dní, smazána při odhlášení
• oauth_state, oauth_code_verifier — dočasné cookies pro bezpečné přihlášení přes Google/Facebook, platnost 10 minut

Lokální úložiště (localStorage)

• wattbox_cookie_consent — vaše volba cookie kategorií (verze, timestamp, povolené kategorie)
• Srovnání vozidel — vybraná vozidla ke srovnání
• PWA příznak — informace o instalaci aplikace
• Newsletter popup — zobrazení/skrytí popupu
• Mapa — oblíbené stanice, historie hledání, stav filtrů, onboarding
• Kalkulačky a vybrané vozidlo — naposledy zadané parametry a zvolené vozidlo pro pohodlí při dalším použití
• Plánovač trasy — naposledy zadaný výchozí a cílový bod a nastavení plánovače
• Service Worker cache — pro offline funkčnost (PWA)

Data v localStorage jsou uložena pouze ve vašem prohlížeči, nejsou odesílána na server a můžete je kdykoliv smazat vymazáním dat prohlížeče.

Poloha zařízení

Mapa nabíječek může požádat o přístup k vaší poloze prostřednictvím Geolocation API prohlížeče. Poloha se používá výhradně pro zobrazení nejbližších stanic a navigaci.

• Na mapě se poloha zpracovává pouze lokálně v prohlížeči — neodesílá se na server
• Přístup lze kdykoliv odepřít v nastavení prohlížeče

Widget a API pro nejbližší stanice: Pokud používáte widget nebo veřejné API (/api/v1/widget/nearby), vaše GPS souřadnice jsou odeslány na server pro výpočet vzdálenosti k nejbližším stanicím. Souřadnice se neukládají — použijí se jednorázově pro výpočet a poté se zahodí. Odpovědi jsou krátkodobě cachovány se sníženou přesností (zaokrouhlení na ~1 km).

Statistiky kalkulaček: Při sdílení nebo exportu výsledku do PDF ukládáme zadané parametry (spotřeba, nájezd, ceny) do databáze pro statistické účely. Spolu s nimi dočasně ukládáme IP adresu kvůli ochraně proti zneužití; po 90 dnech ji automaticky anonymizujeme a zbylé údaje pak nelze spojit s konkrétním uživatelem. Právní základ: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Statistiky výběru vozidel: Když si v kalkulačkách nebo plánovači vyberete model vozidla, anonymně zaznamenáme jeho značku a model (bez IP adresy a bez vazby na vaši osobu či účet), abychom věděli, o jaká vozidla je největší zájem. Tato data jsou čistě agregovaná. Právní základ: oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

4. Zpracovatelé a třetí strany

Vaše údaje mohou být zpracovávány těmito službami:

• Wedos SMTP — odesílání notifikačních e-mailů (ověření účtu, recenze, fotky)
• Cloudflare R2 — úložiště fotek nabíjecích stanic
• Vercel — hosting webu a serverových funkcí
• Neon — databáze (účty, recenze, hlášení, statistiky)
• Google a Facebook — přihlášení přes sociální sítě (OAuth), pokud ho použijete
• Geoapify — výpočet trasy a vyhledávání adres v plánovači trasy (zeměpisné souřadnice)
• OpenFreeMap a CartoDB — poskytovatelé mapových dlaždic (anonymní přístup, bez cookies)
• Nominatim / OpenStreetMap — geocoding služba pro vyhledávání míst na mapě
• Open-Meteo — aktuální teplota pro orientační přepočet dojezdu na dashboardu (zaokrouhlené souřadnice s přesností ~1 km, bez identifikátorů a cookies)
• Partnerští operátoři nabíjecích stanic — příjem dat o dostupnosti přes OCPI protokol (neobsahují osobní údaje)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni vlastními zásadami ochrany údajů a zpracovávají data v souladu s GDPR. Údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro daný účel:

• Uživatelský účet a jeho obsah (vozidla, karty, oblíbené) — po dobu existence účtu, do jeho smazání
• Přihlášení (session) — 30 dní, poté automaticky vyprší
• Pokusy o přihlášení — 24 hodin (ochrana proti zneužití), poté smazány
• Ověřovací kódy (e-mail, reset hesla) — desítky minut, poté neplatné
• Recenze, fotky, hlášení a návrhy stanic — po dobu zveřejnění; IP adresu z nich anonymizujeme po 90 dnech
• Poptávky partnerů — po dobu vyřízení; IP anonymizujeme po 90 dnech
• Statistiky návštěvnosti a kalkulaček — agregované počty dlouhodobě, IP adresu anonymizujeme po 90 dnech
• Cache tras v plánovači — nejdéle 30 dní, bez vazby na uživatele
• Newsletter — do odhlášení z odběru

6. Zabezpečení a umístění dat

Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaně přes HTTPS (TLS). Hesla ukládáme výhradně v podobě bezpečného otisku (PBKDF2-SHA256), nikdy ne v čitelné podobě.

Naši zpracovatelé (Neon, Vercel, Cloudflare) provozují infrastrukturu primárně v Evropské unii, případně poskytují odpovídající záruky ochrany údajů dle GDPR. Údaje neprodáváme a nepředáváme do třetích zemí bez odpovídajícího právního zajištění.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• Na přístup k vašim údajům
• Na opravu nebo výmaz údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Na odvolání souhlasu (newsletter, recenze, fotky)
• Podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na: info@wattbox.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Kalkulačky a nástroje

Kalkulačky na webu fungují v prohlížeči. Zadané parametry ukládáme do databáze pro statistické účely pouze při akci sdílení nebo exportu do PDF — podrobnosti včetně práce s IP adresou viz sekce Cookies a lokální úložiště.

Výsledky kalkulaček jsou pouze orientační odhady a nenahrazují odborné finanční poradenství. Skutečné náklady se mohou lišit v závislosti na mnoha faktorech (styl jízdy, klimatické podmínky, ceny energií, stav vozidla apod.). Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě těchto výpočtů.

9. Disclaimer

Informace na webu wattbox.cz jsou pouze orientační a vycházejí z veřejně dostupných zdrojů. Provozovatel:

• Negarantuje přesnost uvedených údajů
• Nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě obsahu webu
• Doporučuje ověřit aktuální informace u oficiálních zdrojů

Web není oficiálně spojen s žádným výrobcem automobilů ani prodejcem vozidel.

Ilustrační obrázky

Některé obrázky na webu (zejména cover obrázky článků) jsou generovány pomocí umělé inteligence a mají čistě ilustrační charakter. Tyto obrázky:

• Nezobrazují skutečná vozidla, osoby ani konkrétní produkty
• Nejsou oficiálními materiály žádného výrobce
• Slouží pouze k vizuálnímu doplnění obsahu

Provozovatel nenese odpovědnost za případnou podobnost AI generovaných obrázků s reálnými produkty, značkami nebo osobami. Veškerá podobnost je čistě náhodná.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách budeme informovat na webu nebo v newsletteru.

Historie verzí

---

Máte otázky? Napište na info@wattbox.cz